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客戶服務

       公司完善的售後技術服務體係,對產品售後服務有嚴格的措施和的技術力量,能保證產品到哪裏、哪裏服務團隊。盡可能滿足用戶對產品技術服務的要求。並且凱時k66娛樂還建立了強大的銷售網絡遍布全國和各辦事處,這不僅包括為您提供方案設計、高質量的產品和優惠的價格,更需要的是提供良好的技術支持和售後服務。在凱時k66娛樂知道您的需求和滿足之前,凱時k66娛樂的工作不會有停工期。


售前服務承諾:

1、為產品設計和製造提供特殊要求,以滿足客戶的個性化需求。

2、 凱時k66娛樂將嚴格按照合同安排生產和裝運,並根據合同保證交貨期。


售後服務承諾:

1、售產品三包。在三保證期內,如果產品製造質量出現問題,工廠將予以修理、更換和退貨。解決因其他原因引起的問題,積極協助用戶解決問題,確保產品及時交付,減少事故損失程度。

2、主要設備的安裝調試,現場技術服務由副總工程師和團隊技術專家領導,以解決用戶的各種問題。

3、當凱時k66娛樂的產品到達您的地方後,技術員將負責協助安裝、調試和其他工作。

4、積極配合用戶做好現場操作和維護管理工作,可隨時向用戶提供出廠產品的零配件及配件。

5、堅持質量保障,用戶至上的原則,隨時聽從用戶的號召,當需要現場服務時,凱時k66娛樂保證用戶在24小時內回複通知,在72小時內趕到現場,緊急在32小時內趕

6、凱時k66娛樂負責維修範圍內的設備維修,在接到電話後2至5小時內負責維修和回複。

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